ik heb hier donderdag een bestelling geplaatst maar de bitcoin qr code werkte niet.
dit aan ze gemaild maar geen antwoord.
Vervolgens maar direct naar het bitcoin adres overgemaakt en dit gemaild naar ze of het zo in orde was.
weer geen antwoord.
dag er na weer een mail gestuurd.
geen antwoord.
we zijn nu drie dagen verder en complete stilte.
is dit bedrijf failliet?
ik heb hier een bestelling geplaatst maar de bitcoin qr code werkte niet.
dit aan ze gemaild maar geen antwoord.
Vervolgens maar direct naar het bitcoin adres overgemaakt en dit gemaild naar ze of het zo in orde was.
weer geen antwoord.
dag er na weer een mail gestuurd.
geen antwoord.
we zijn nu drie dagen verder en complete stilte.
is dit bedrijf failliet?
RapporteerBeste GiLuX,
Zoals ik kan zien is de Bitcoin betaling gelukt, dit kunt u ook via de Blockchain terug zien. Inmiddels zijn 4 items van de 5 al reeds op voorraad en verwacht ik gewoon uw bestelling maandag max dinsdag af te sturen.
Ondanks weekend heb ik ook gauw naar de mails gekeken en wel uw mailtje gezien, echter zonder reactie vanuit onze kant, dit is iets wat niet zou mogen gebeuren. We zullen dan maandag er met onze collega's van klantenservice intern bespreken waarom er niet is gereageerd. Ons excuus voor het ons gemak en ik wens u een prettig weekend toe.
Niet geheel onbelangrijk uw 2e mailtje was op vrijdag na sluitingstijd, alle mailtje na vrijdag 17:00 worden maandag opgepakt.
Met vriendelijke groet,
SiComputers
De directie
