HelloTV

569 producten en 966 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Heb in oktober 2015 een receiver besteld en betaald, deze bleek echter niet meer leverbaar (uit productie). Er werden veel alternatieven aangeboden voordat ik het betaalde bedrag terug kreeg. De receiver stond twee maanden later echter nog op de site, met de melding op voorraad. Na contact met Plattetv bleek dat hij er ook toen niet was. Toen ik vandaag keek stond de receiver er echter nog tussen, wederom 'op voorraad'.

Uiteindelijk krijg je steeds wel antwoord op je vragen én je geld terug, maar het is niet netjes dat ze bezoek en orders genereren met producten die ze niet kunnen leveren.

Klantenservice

Contact ging goed en terugbetalen ging gelukkig ook snel. Mijn advies zou zijn voor elke bestelling te vragen of ze het product wel kunnen leveren, scheelt gedoe.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie