Wat een heerlijkheid om met deze webshop zaken te doen. Niet is teveel en je krijgt snel antwoorden op je vragen. Ben heel tevreden over deze webshop!
VerzendingEen bord van 500 euro wordt in een langwerpige doos verstuurd zonder opvulling aan de boven- en onderzijde. Had het liever in een wat grotere doos gehad met iets van bubbelplastic, maar enfin, het is goed aangekomen. Is misschien wel een puntje van aandacht voor Ric.
KlantenserviceIk heb via tweakers een moederbord overgenomen van iemand, welke later (binnen garantie) defect leek. Overleg gehad met Asus Nederland en met Afuture. Het bord mocht - ondanks dat ik het niet zelf aangekocht had - gewoon opgestuurd worden voor garantie. Meteen de vraag neergelegd of ik het bord - als het inderdaad defect was - om mocht ruilen voor een andere omdat ik al zo lang met dit bord had zitten tobben en er geen vertrouwen meer in had. Dit was geen probleem. Bord bleek inderdaad defect en mocht het bord zonder problemen omruilen voor een ander. Ben nu - na bijbetalen - eigenaar van een prachtige MSI X99A Godlike Gaming. Afhandeling door Afuture verdient een dikke 10 met een pluim. Jammer dat er maar 5 sterren gegeven kunnen worden, uitstekende klantenservice. Nog niet vaak zo'n flexibele webshop meegemaakt! Op vrijdag de order omgezet en woensdag het bord met levertijd van 2-3 werkdagen binnen. SUPER!