Ik heb op maandag avond 29-02-2016 een bestelling geplaatst voor een Raspberry Pi Model 3 B met wat accessoires, waaronder een USB adapter "Wi-Fi 150Mbps met extra lange antenne".
Op woensdag kwam het pakket met de Pi3 binnen, echter met ander type USB WiFi Adapter dan dat ik besteld had. Dit is echter zeer snel en netjes opgelost!
Op de site werd wordt aangegeven dat je ook via whatsapp contact op kan nemen met de klanten service. Na een simpel berichtje met:
-een order nummer
-probleem omschrijving
-foto van het verkeerd geleverde product
kreeg ik als reactie: "sorry, deze ga ik nazenden: excuses"
De volgende dag had ik de juiste USB Wifi adapter thuis!
Ik vind deze afhandeling zo simpel efficiënt en netjes, dat ondanks het foutje ze hier toch de 5 sterren verdient hebben in mijn ogen.
Rapporteer
