CAPS

19.781 producten en 24.725 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goed aanbod, goeie aanbiedingen en goed geprijsd. Heb hier mijn CPU, Moederbord, RAM sticks en behuizing gekocht. Uiteindelijk de order voor de behuizing geannuleerd, zie hieronder waarom.

Verzending

De meeste onderdelen stond bij een levertijd van 1 to 4 dagen, bij de behuizing stond echter 4 tot 10 dagen. Vanwege de prijs koos ik er toch voor om dat dan maar af te wachten.

Toen het echter even duurde belde ik of ik de order kon splitsen zodat ik alvast de onderdelen kon testen buiten de behuizing. Kreeg toen te horen dat het iets over 14 dagen ging duren sinds de order werd geplaatst.

Heb vandaag weer gebeld om de order voor de behuizing te annuleren omdat ik hem goedkoper en met een snellere levertijd (morgen al) heb gevonden op een andere shop. Kreeg deze keer te horen dat het meer dan een maand kon duren, dus enige twijfel die ik al had om het order niet te annuleren was compleet weg.

De andere onderdelen zullen vandaag worden verstuurd en als alles heel aankomt morgen komt er wel een sterretje bij.

Klantenservice

Ze boden wel aan om een vervangende behuizing te leveren maar ik had specifiek de behuizing uitgezocht dus was hier niet op in gegaan.
Verder namen ze altijd snel op, beantwoorde alle vragen snel en goed. Heb hier helemaal niks op aan te merken.

Enigste opmerking is misschien dat ze compleet niet te bereiken zijn in het weekend maar dat neem ik ze niet per se kwalijk.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie