bol

Op 03-02-2016 bestelling geplaatst met een levering tijd van 7-9 dagen
bestellen en betaling ging vlot en gemakkelijk.

product zou op 12-2-2016 geleverd worden,
Dit was perfect aangezien het een kado was.
op de lever dag zelf zie ik dat het in een keer een maand uitgesteld is.
Hierover contact gehad met de klantenservice die me hier helaas niet mee kon helpen. (Ze hebben wel een kabo bon van 5 euro aangeboden)
ok jammer maar dan moeten we maar even geduld hebben.

Als ik later in de avond nog een keer inlog om wat anders te bestellen zie ik dat ze mijn bestelling geanuleerd hebben zonder hier ook maar een mail over te sturen.
nogmaals contact opgenomen, en nu is het ineens dat ze het artikel niet meer kunnen leveren.
Ik mag toch aannemen dat ze een koppeling tussen webshop en magazijn hebben.

Prettig dat we nog even persoonlijk contact hebben gehad, hopelijk kan de inkoop afdeling nog iets voor me betekenen.

Update 26-2-2016
Tony heeft het voor mij netjes opgelost.
Nogmaals bedankt voor de moeite.