Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback over 4Launch. Wij hebben uw case nader bekeken en zien in deze dat er onnodig moeilijk gecommuniceerd is. Wij zouden dan ook onze oprechte excuses hiervoor wensen aan te bieden. Wij zullen dit intern opnemen met de desbetreffende collega. Hierbij nemen wij uw feedback over de verzendkosten ter harte. Momenteel wordt het bedrag voor verzendkosten automatisch berekend door ons systeem. Wij zullen hier dan ook intern kritisch naar kijken en aanpassen waar nodig.
4Launch – Customer Support