Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Toner besteld op vrijdagavond om 22:00 uur. Bestellen voor 23:00 is volgende dag bezorgd. Niet dus. Werd op dinsdag om 17:00 uur gebeld dat de leverancier leveringsproblemen had.
Ik vraag: hoe kan dat nou bij jullie staat het product op voorraad. Antwoord: nee hoor. Ik: ja hoor. Antwoord: oh ja, nu zie ik het ook, maar er staat "beperkte" voorraad. Ik: dat is toch ook voorraad??!?!?
Ik snap heel goed dat iets soms niet op voorraad is. Maar meld dat dan eerlijk. En bel niet op dinsdag over een bestelling die op vrijdag geplaatst is en zaterdag bezorgd zou worden.
Rapporteer