CAPS

Bij Sicomputers de volgende onderdelen besteld:
Crucial Ballistix Sport 8GB DDR4-2400Mh
Fractal Design Node 202 black case
MB Intel 1151 GBT B150N Phoenix-WiFi

Bij de Fractal design node was de melding op de site dat het 4 tot 10 werkdagen zou duren. Hiermee ging ik akkoord aangezien ik niet direct haast had. Op 2-2 (dus na 1 week) kreeg ik de melding dat de fractal pas in maart geleverd zou worden! Ik schrok mij rot, dat was niet 4 tot 10 werkdagen. Wel netjes dat ze informeerde. Maar ik had per direct deze case van de site gehaald en gemeld voorlopig niet beschikbaar gemaakt. Vandaag 8-2 staat nog steeds op de site dat de levertijd 4 tot 10 werkdagen is. Dit vind ik geen goede status weergave. De andere 2 componenten werden direct geleverd nadat de fractal van de factuur was afgehaald. Ook kreeg ik een mail dat de kosten van de fractal werden terug gestort. Ook dit kan tot 14 dagen duren.

Verzending was keurig verpakt in een goede doos met extra bubbel wrap. Pluspunt DPD pakketdienst, en keuze uit afleverlocatie. Dit heeft een grote voorkeur bij mij aangezien ik wisselende diensten draai.

Snel contact met de klantenservice via de mail nadat bekend was dat de fractal case voorlopig niet beschikbaar was. Mailcontact was goed en vlot.