Prima, niks op of aan te merken. Jammer dat ze een na aanschaf een irritante spam/aftersales tactiek hanteren.
VerzendingVerzending goed en op tijd.
KlantenserviceOngevraagd lastiggevallen met spam over "aanvullende" producten zonder hier ooit om gevraagd te hebben en ook zonder "uitschrijf" link onderaan de spam. 5 ongevraagde mailtjes in een maand. Zelfs nadat ik ze erop heb gewezen dat het verplicht is om onderaan dat soort mails een link te plaatsen waar je je kan uitschrijven voor hun spam sturen ze doodleuk een week later weer een bericht
"Waarom het geluid van uw TV beter kan - 10% korting op bijpassende Soundbar!" klacht ingediend bij autoriteit consument en markt
RapporteerBeste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Jammer dat onze nieuwsbrief u nu een wat ontevreden gevoel geeft terwijl de rest van uw bestelling eigenlijk vlekkeloos verlopen is!
Naar aanleiding van uw mailtje vandaag heb ik onze IT afdeling direct opdracht gegeven u uit ons mailbestand te halen, dat moet nu geregeld zijn.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Tim
Servicemanager PlatteTV.nl