Vorig jaar heeft mijn vriendin een toestel gekocht. Dat hield er vorige week ineens mee op. Vervelend en we zagen al horroscenarios over 'vocht' etc opdoemen.
Verzendingkeurig verpakt in een stevige kartonnene dooes met luchtzakjes retour gehad.
Klantenserviceontvangstbericht gehad na het terugsturen (via website aanmelden, wel goed opletten wat je invult)
daarna geen bericht buiten: uw telefoon wordt teruggestuurd. wij in de zenuwen, had leuk geweesst alsz e er even bij zouden zeggen dat hij het weer deed. bij ontvangst een bijlage: Er was iets stuk en het was gerepareerd...
Dus weinig comunicatief, el heel snel (binnen 4 dagen) klacht opgelost binnen garantie = kosteloos.