Bol.com heeft een enorme aanbieding wat erg handig is! Het is jammer dat vaak als je een product koopt deze daarna snel véél goedkoper word aangeboden. Ik bestel altijd super veel bij bol.com en zou het zelf leuk vinden als ze met een hogere korting zouden komen i.p.v. de €2,50 bij hele grote bestellingen! Verder is het een handige site, overzichtelijk en duidelijk!
VerzendingSoms komen artikelen wat beschadigd aan, ik denk dat dit de maken heeft met de verpakkingen. Vaak zitten gekochte artikelen in of véél te grote dozen of juist véél te kleine dozen. Verder is er een snelle verzend datum, duidelijke richtlijnen en je weet goed wat je kunt verwachten.
KlantenserviceDe mensen die ik tot nu toe aan de telefoon hebben gehad waren erg vriendelijk en niet te beroerd om je te helpen! Goede klantenservice dus!
Hartelijk bedankt voor jouw feedback. Dit neem ik mee en leg het bij de juiste afdeling neer. Hoe meer feedback, hoe beter wij de wensen van onze klanten leren kennen en daarop kunnen anticiperen.
Jolanda