SOS Solutions

Overzichtelijke website: alles was duidelijk te vinden met uitleg wat je precies krijgt. Duidelijke communicatie: emails waren duidelijk en overzichtelijk. Klantenservice was erg top!

Levering was op tijd. Er ontbrak wel een product. Dit werd echter goed opgelost door de klantenservice (zie: klantenservice).

Top klantenservice! Er ontbrak een product in mijn bestelling. Kan gebeuren: waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Dus belde ik naar de klantenservice en werd erg vriendelijk te woord gestaan. In een paar minuten was alles geregeld en werd me toegezegd dat me dezelfde dag nog het ontbrekende product zou worden toegestuurd. Dit was aan het einde van de dag, na 4 uur, maar toch lag het de volgende dag al in de brievenbus.