De site was zeer overzichtelijk, kon mijn TV die ik wou bestellen makkelijk vinden (Philips 50PFK6550),
de betaling was makkelijk, maar aangezien ik de TV in de Sale heb gekocht vindt ik dat
ik een hele goede prijs heb betaald, er moest wel een ideal link gegenereerd worden door een medewerker (Tessa) van PlatteTV.nl maar al met al zeer makkelijk en overzichtelijk.
De verzending was top, enigste wat mis is gegaan was dat ik mijn Track&Trace code niet heb ontvangen,
maar nadat ik ik contact heb opgenomen met PlatteTV.nl de volgende dag een email gekregen met de Track&Trace code
erin vermeld, dus top. De TV zat natuurlijk in originele verpakking en is zonder beschadigingen afgeleverd. Ben zeer tevreden met mijn aankoop =D
Klantenservice was dik in orde, goed te woord gestaan, duidelijk antwoorden, vragen of ik alle bekabeling had,
of ik interesse had in de A-Z service, die ik er na er goed over nagedacht te hebben er toch bij heb genomen.
Dus niks op aan te merken, de live chat functie via de site is een zeer goede uitkomst. Vooral zo doorgaan !!!
Rapporteer