Vanwege de goedkoopste prijs voor een iPhone 6S 16GB op 24-11-2015 een bestelling geplaatst voor dit toestel. Bestellen, betalen en de mails met informatie allemaal keurig in orde en op tijd.
VerzendingDiezelfde avond ook nog een Track&Trace code ontvangen om de verzending via PostNL te kunnen volgen. Het toestel werd in de loop van de volgende dag bezorgd. De iPhone zat in een stevige kartonnen doos, en de verpakking zelf was nog in bubbelplastic en een antistatische zak gewikkeld. Om dit alles zat nog wat extra opvulling in de doos. Verzending en verpakking is uitermate goed te noemen!
KlantenserviceNa het uitpakken van het toestel viel mij op dat de kleurtint van het scherm niet overal gelijk was. Dit heb ik gemeld en mocht het toestel hiervoor opsturen naar een antwoordnummer. Na inspectie bij AMMS bleek er geen afwijking gevonden te zijn, maar het toestel zou binnen enkele dagen naar een Apple-store gebracht worden om het daar te laten inspecteren. Een paar dagen later kreeg ik bericht dat ook daar geen afwijking was gevonden. Hierop heb ik een mail gestuurd dat ik graag het aankoopbedrag retour zou willen ontvangen, minus de onderzoekskosten à €35,-. Dit was akkoord, zo is de afhandeling toch nog goed gelopen.