4Launch

Geachte klant,

Het is vervelend te vernemen dat u niet direct antwoord heeft ontvangen op uw emails. Door enorme drukte en andere onvoorziene omstandigheden was er enige achterstand opgelopen op het beantwoorden van de binnen gekomende mails en het verwerken van retour gekomen producten. Hierop hebben wij met man en macht gewerkt, om deze achterstanden weg te werken en verwachten wij begin aankomende week weer helemaal bij te zijn. Neem niet weg dat u zo goed mogelijk geïnformeerd dient te worden, waarvoor onze oprechte excuses.

Zoals we begrijpen uit uw verhaal heeft u ondertussen uw product retour ontvangen van RMA. Aangezien we te weinig aanknopingspunten hebben, willen wij u vragen contact op te nemen met customersupport@4launch.nl zodat wij nader naar uw case kunnen kijken. Excuses voor enig ongemak.

4Launch - Customer Support