Geachte klant,
Allereerst is het vervelend te vernemen dat uw vragen niet zodanig beantwoord zijn door onze klantenservice collega's, waarvoor onze oprechte excuses. Door enorme drukte en andere onvoorziene omstandigheden was er enige achterstand opgelopen op het beantwoorden van de binnen gekomende mails en het verwerken van retour gekomen producten. Hierop hebben wij met man en macht gewerkt, om deze achterstanden weg te werken en verwachten wij begin aankomende week weer helemaal bij te zijn.
Inzake uw case willen wij u vragen contact op te nemen met ons via customersupport@4launch.nl zodat wij beter hier naar kunnen kijken en mogelijkheden te bekijken wat we voor u kunnen betekenen. Op dit moment hebben wij te weinig aanknopingspunten. Nogmaals onze excuses voor enig ongemak.
4Launch - Customer Support