bol

Ik kies regelmatig voor Bol.com vanwege het gemak waarmee ik alles kan vinden op site, dd snelle levering, maar ook het complete aanbod. Beschrijving van het product komt overeen met de werkelijkheid. Tot nu bijna alleen maar goede ervaringen bij het bestellen bij Bol.com

Normaal geen problemen als het wordt verzonden door Bol.com zelf, alleen deze keer werd het product aangeboden via een externe leverancier en dus ook door hen verzonden. Helaas koos deze leverancier voor de DPD. De communicatie en levering ware dusdanig waardeloos dat ik voor een andere leverancier zal kiezen indien er wordt gekozen voor het verzenden van het pakket door de DPD. Ze bieden één keer het pakket aan, leveren niet meer bij de buren die thuis zijn en bereid iets aan te nemen. Geven aan dat je het pakket 15 km verder bij een pickup point kan ophalen, echter daar wordt het pakket niet afgeleverd maar weer mee terug genomen naar het depot. Voordat je door hebt waar het pakket is en wat je moet doen om het in je bezit te krijgen ben je even verder. En wordt voorbij gegaan aan het voordeel wat je hebt bij het bestellen Bol.com namelijk dat je het de volgende dag in huis hebt.