HelloTV

569 producten en 966 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Sony tv besteld, bleek niet voorradig (1ste leugen). Uiteindelijk akkoord gegaan met ander type, open-doos model tegen lagere prijs. Bleek de ophangset er niet bij te zitten waardoor ik hem niet kon ophangen. Die hing waarschijnlijk nog in de showroom. (2e leugen: tv zou alleen even in en uit de doos zijn geweest). Nalevering zou direct bij Sony in gang gezet worden. Na paar weken nog niets ontvangen, medewerker verklapt per ongeluk dat de nalevering pas 2 weken daarna in gang is gezet (3e leugen).

Nu op zoek naar een 50W828B. Wederom PlatteTv als enige voorraad. Niet dus... Staat als op voorraad in 7 winkels, via de chat verneem ik dat toestel niet voorradig is en ook niet meer besteld kan worden.

Afspraken niet nakomen, en erover liegen. Liegen over je voorraad.
Jammer!

Klantenservice

Liegen en afspraken niet nakomen. Zie algemene toelichting. Erg jammer!

Beste heer/mevrouw,

Spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent over uw bestelling bij PlatteTV en dit ziet er inderdaad niet uit zoals u van ons mag verwachten!

Ik zou graag even uitzoeken wat hier allemaal fout is gegaan, wilt u zo vriendelijk zijn uw ordernummer even toe te sturen naar orderdesk@plattetv.nl? Ik zoek het graag voor u uit!

Met vriendelijke groet,

Tim
Servicemanager PlatteTV.nl

Ordernr. was bijgevoegd. Daarnaast weet u ook wel dat de voorraad-indicator niet deugt, daar heeft u mijn ordernr. niet voor nodig.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie