bol

De bestelling van de Salora 49LED9102CS Zwart ging goed, alles was duidelijk en ging zonder problemen. Van elke stap ontvingen we een bericht (email)

De bezorgdienst Dynalogic (via bol.com) heeft een slechte ervaring opgeleverd, herhaaldelijk uitgestelde levertijden en geen terugkoppeling wanneer dit dan wel geleverd zal worden. Track en Trace websites welke niet of nauwelijks bereikbaar zijn. Uiteindelijk heeft Dynalogic ook het verkeerde product meegenomen wat na ruim 20 dagen in een annulering van de order heeft geresulteerd.

De klanten service van Bol.com is goed, bereikbaar en behulpzaam. Bol.com heeft keer op keer getracht de bestelling bij Dynalogic door te voeren maar helaas zonder succes. De klantenservice van Dynalogic is onbereikbaar en heeft ook nog eens een 0900 nummer welke € 0,45 p/m (max € 52!!) ter belasting voor de klant doorrekent. Kortom; Bol.com ga weg bij Dynalogic en kies een professionelere bezorgdienst.