CAPS

De webshop is duidelijk genoeg om alles te kunnen vinden. Afrekenen en dergelijke ging ook naar behoren. Account maken niet nodig (pluspunt).

Producten werden snel geleverd. Grafische kaart was defect. Zie toelichting bij klantenservice.

Grafische kaart retour gebracht op locatie. Dit in verband met dat ik niet zeker was of het aan mijn pc lag of aan de kaart. Op locatie bleek hier geen tijd voor, dat vond ik wel jammer. Na een aantal dagen mail gehad dat de kaart inderdaad defect bleek, gelijk een nieuwe kaart opgestuurd gekregen die het wel doet. Dat is dan wel een pluspunt, dat de fabrikant hier niet ten koste van de klant eerst bij betrokken wordt.