Sinds 2010 bestel ik hier mijn waterkoeling producten. Vanaf de eerste bestelling tot de bestelling die ik vorige week heb geplaatst, hebben ze me eigenlijk nooit teleurgesteld. Waar ze voor mij uitblinken is de klantvriendelijkheid en klantenservice.
KlantenserviceSnelle reactie op je mailtjes, ze zijn erg behulpzaam en duidelijk als je vragen hebt over bepaalde producten. Ik heb ze verschillende keren gemaild als ik niet zeker ben of bepaalde producten gecombineerd kunnen worden (waterkoeling, maten en diameters van fittingen en buizen/tubes).
Ook de RMA afhandeling is heel vlot gegaan (ik kreeg recentelijk een beschadigde product geleverd). Ze hebben me heel klantvriendelijk behandeld, wat de situatie meteen ontstresst.