Afuture

Als er dan toch iets mis gaat, of als u met een defect product te maken hebt, is een snelle oplossing belangrijk. (quote Afuture).
Helaas gold dit niet voor ons. HP printer defect, deze was 1 jaar en 3 dagen oud toen ik informeerde bij HP online en na 1 jaar is er geen garantie meer. In Nederland is er dan de verplichting van de verkopende partij om je te helpen (wettelijke garantie 2 jaar). Contact opgenomen met Afuture uitgelegd dat de printer al eerder stuk was maar dat ik er niet eerder aan was toegekomen. Kreeg telefonisch advies en moest RMA melden. Daarna ging het helaas mis. Geen hulp van Afuture en geen reacties meer op email

Jammer, telefonisch contact was ok, verdere hulp per email nooit gekregen.