:strip_exif()/u/199375/crop6320428cdbd4d_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Enige tijd geleden een poging gedaan 2 artikelen te bestellen waar er maar 1 van voorradig was, dan opeens verzendkosten voor 1 moeten betalen terwijl dat bij 2 stuks niet had gehoeven. Na telefonisch contact met Bol schijbaar opgelost maar helaas niet werkelijk vanwege foutmeldingen bij bestelling. Diverse pogingen gedaan om dit op te lossen, screenshots gestuurd melding doorgegeven, Bol geeft geen reactie meer. Slechte zaak dus,
Klantenservicezie mijn relaas in de toelichting. Als ze er niet uitkomen, dan laten ze het gewoon liggen, slechte zaak dus.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Meneer/Mevrouw, vervelend dat je nog geen reactie hebt gehad van ons. Helaas heb ik op deze manier ook te weinig gegevens van je om in contact te komen. Daarom wil ik je vriendelijk verzoeken om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin je bestelnummer én een verwijzing naar deze review. Dan neemt er zo spoedig mogelijk iemand van het hoofdkantoor contact met je op. Groet, Michelle
