SWW Computer

Ik had een 64gb micro SD-kaart van Transcend besteld bij SWW op basis van de recensies die deze webshop op Tweakers krijgt. Nadat de bestelde SD-kaart middels levering via PostNL maar niet bij mij aankwam, heb ik contact opgenomen met de klantenservice van SWW die mij keurig heeft geholpen.

Het bestelde product is nooit aangekomen. Dit ligt echter niet aan SWW maar aan PostNL die de zending heeft verloren/kwijtgemaakt.

Het product dat ik besteld had is nooit geleverd door PostNL. SWW heeft hierop het aankoop bedrag teruggestort. De communicatie met de klantenservice liep via e-mail contact. Er werd snel gereageerd en gezocht naar een prima oplossing. Voor mij is duidelijk geworden dat SWW klantenservice hoog in het vaandel heeft. Ik zou dan ook zonder te twijfelen weer bij SWW bestellen.