De site werkte prima, bestselling ging vlot. Toen er bij het betalen ( door mijn fout) iets verkeerd ging, even contact opgenomen. Werd snel opgenomen en snel opgelost.
KlantenserviceHad deze TV eigenlijk bij plattetvdiscounter besteld, maar hun levertijden bleken niet helemaal in lijn te zijn met de realiteit. Toen kreeg ik een prijs allert dat de tv bij Foka ook nog eens een stukje goedkoper was. Direct gebeld, en de TV zou inderdaad de volgende dag geleverd kunnen worden.
Direct besteld, en binnen een paar uur de melding dat de zending klaar stond om te verzenden.
De verzending loopt via PostnL. De winkel heeft daar misschien niet direct invloed op maar het is jammer dat de verwachte bezorgtijd eerst tussen 08:30 en 13:30 is en dan weer 08:30 en 21:30. Dit is zo een aantal keer gewisseld.
Rond 13:00 de tv in huis, gewoon in de winkel verpakking geleverd door 2 bezorgers.