CAPS

19.794 producten en 24.745 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Producten adverteren die niet leverbaar zijn,dat lossen ze op door een veel goedkoper ( in dit geval geheugen )op te sturen wat bijna hetzelfde typenummer is Er is geen enkele wil om de klant tevreden te stellen ondanks dat na weken wachten het ook voor hun duidelijk is dat ze fout op fout gestapeld hebben Als klap op de vuurpijl blijkt dan ook nog dat er geen milligram vakkennis zit 1 voorbeeld ik geef aan :ik kan in mijn(oude) systeem 4x2Gb werkgeheugen plaatsen 1333 mhz advies: 2x4gb 1600 zodat ik weer een keer 15 km v.v naar het dpd punt zou mogen rijden om het boeltje weer terug te sturen SI Computers is voor mij NOComputers

Verzending

buiten het feit dat de levering te laat en fout was gebruikt men voor verzending een oude doos van de supermarkt,je mag je zending zelf terugbrengen als je bij de gratie gods als rma wordt beoordeeld naar een dpd punt In mijn geval 15 km verderop omdat het dichtsbijzijnde punt op dinsdag gesloten was

Klantenservice

Geen kennis, geen oplossingsgerichtheid,niet klantvriendelijk je krijgt het idee na 2 weken overleggen dat men daar iemand neerzet die niets van klantenservice of computers weet

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie