Bol.com is voor mij een erg prettige webwinkel, ik kijk regelmatig op tweakers waar producten het voordeligst worden aangeboden maar kies dan vaak evengoed voor bol.com, niet altijd de goedkoopste maar goede service, snelle levering, fijne website en prettig om achteraf te kunnen betalen. De mogelijkheid om artikelen 2e hands aan te bieden werkt prima, al aardig wat boeken en spellen verkocht, alleen de kosten zijn wel wat hoog.
VerzendingSnelle levering, goed verpakt en met track&trace. Bij retour zending, via de site of na contact met de klanten service altijd goed verlopen.
KlantenserviceEen enkele keer een reeds gebruikt artikel als zijnde nieuw ontvangen, doos was al geopend. Na contact met klantenservice netjes afgehandeld.
Hoi Jgsr,
Wat leuk dat je je ervaringen met ons deelt. Hartelijk dank!
Groet, Floor van bol.com