:strip_exif()/u/386075/crop5e972ee25d89e_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Prijs was goed en als een van de weinige winkels waar het artiekel leverbaar was
Verzendinglevering was binnen de tijd die op de site stond aangegeven dus in orde
Klantenservicevia Ak racing werd aangegeven dat de stoel met een headset geleverd werd wegens een aktie. Op de site stond ook bij SI Computers meer info over de headset dan over de stoel zelf wat de indruk wekt dat de actie ook via hun loopt. echter zat deze in het pakket niet meegeleverd. De klantenservice draait hier verder alleen omheen zeggende dat dit alleen via AK racing zelf loopt en komt met 0 compensatie of andere oplossingen.
En wederom zoals in de reactie te zien is word er geen verantwoordelijkheid genomen voor de informatie op de site.
RapporteerBeste Appelzaadje,
Wij zijn niet verantwoordelijk voor afhandeling van akties en aanbiedingen van fabrikanten, het is een aanbieding/actie, waar zowel wij als de officiële distributeur, niet van op de hoogte te zijn over afwikkelingsproces. De aktie is wel zichtbaar op de site van AK Racing, wij zelf verstrekken de headset niet. Indien wij de headset bij de zending/levering zouden krijgen, dan zouden wij vanzelfsprekend zorgen dat u deze bij de levering kreeg.
Update: we hebben ook antwoord gehad van AK-Racing over de gratis headset, het betreft hier gratis headset indien de betreffende model direct bij AK-Racing was aangeschaft. Aangezien model bij ons is aangeschaft heeft u geen recht op de headset, dit is bevestigt door AK-Racing.
Met vriendelijke groet,
SiComputers
De directie
