HelloTV

Komen beloftes niet na.
Televisie volgens de site goed leverbaar hadden ze niet meer en konden ze ook niet meer krijgen. Vervolgens kon ik wel een duurder model krijgen (na bijbetaling, maar wel ok prijsniveau) die ze wel zouden hebben. Geld terug kon trouwens ook.
Ondanks dat komen ze ook de beloofde levertijd niet na, ga volgens hun nog twee extra dagen moeten wachten.

Heb het nog niet ontvangen, maar de zweetdruppels bouwen zich alweer op ... als het in het begin al stroef loopt laat zich alleen maar speculeren over het verdere verloop.
Update: Uiteindelijk ontvangen op de dag dat de shop in TWEEDE instantie aan mij doorgaf. Jammer dat de afgegeven datum op de website niet gehaald is geworden maar twee dagen later.
Vind ik altijd jammer, wees dan direkt eerlijk over levertind en voorraden.
Product was verder wel netjes.

Reactie op mail is wel snel, ook op zondag. Al is dit wel een lapmiddel voor de tekortkomingen. Als ik als klant de klantenservice nodig heb gaat het in principe al verkeerd natuurlijk.