In één woord: geweldig. Zeer fijne winkel. Hoewel ik alleen gebruik heb gemaakt van de webshop, en mezelf dus alleen daarover kan uitspreken, ben ik zeer tevreden. Goede site, erg duidelijk en overzichtelijk (iets wat ik toch regelmatig mis bij andere sites). Ook ben ik telkens blij de nieuwsbrief te ontvangen, mooie aanbiedingen en ook leuke prijzen.
VerzendingNog geen enkel negatief punt tegen gekomen. Veel manieren om te verzenden en steeds ook netjes op tijd, in perfecte staat vanzelfsprekend. Ook erg fijn dat de mogelijkheid wordt aangeboden (bij sommige verzendmethode) om je pakket te volgen, zo kun je precies zien wanneer je pakket wordt bezorgd.
KlantenserviceUitstekend omdat ik er slechts één keer gebruik van heb hoeven maken (wat al positief is). En die ene keer is geen tekortkoming van hun: ik was vergeten een actiecode in te voeren bij mijn bestelling (gratis in-game content bij aankoop). Met een vriendelijke medewerker was het binnen slechts 2 minuten geregeld en heb ik uiteindelijk de content gekregen via een nette mail. Simpelweg uniek, dit zie ik niet vaak (en ik heb al het een en ander besteld bij verschillende winkels). Dit is sowieso de beste!
Rapporteer