Geachte klant,
Wij zien dat betreft uw bestelling de levering langer duurde dan wij hadden verwacht. Wij betreuren in deze dan ook dat de leverancier niet geleverd heeft zoals verwacht. Wij zijn in deze helaas mede afhankelijk van onze leverancier en proberen te allen tijde u zo goed mogelijk te informeren over de levertijd. Wij erkennen dat wij u pro actiever hadden kunnen informeren waarvoor onze oprechte excuses.
Gezien de situatie hebben wij aangegeven direct een navraag uit te zetten bij onze leverancier ter verificatie van de levertijd. U heeft uiteindelijk aangegeven dat u de bestelling wenste te annuleren en wij hebben in deze uw wens dan ook gerespecteerd.
4Launch - Customer Support