Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Uitstekende service. Bestelde Samsung UE65HU7500L à € 1.974,- bleek niet meer leverbaar. Als alternatief werd voor maar € 25,- meer (na aftrek van de Samsung cashbackactie) de UE65JU7000 aangeboden, die nu voor € 2599,- verkrijgbaar is.
VerzendingDe koeriersdienst heeft het product netjes afgeleverd. De via track & trace gemelde bezorgtijd was eind van de ochtend, maar ze kwamen pas eind van de middag. Inschatten en updaten bezorgtijd van de door PlatteTV ingehuurde koeriersdienst kan dus iets beter.
KlantenserviceUitstekende service: snelle, adequate, hulpvaardige en vriendelijke communicatie per mail en telefonisch.
Rapporteer