Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Het bestelde product bleek niet meer op voorraad te zijn bij de leverancier. Als tegemoetkoming kreeg ik de opvolger aangeboden tegen een geringe meerprijs (ver onder de normale prijs van dit product). Dit was een prima deal waar ik graag op inging. De afhandeling van dit alles ging zeer snel, na overboeken van de meerprijs werd het vervangende product meteen verstuurd.
VerzendingZoals gezegd werd het vervangende product meteen verstuurd zodra de bijbetaling binnen was.
KlantenserviceNadat ik het aanbod per mail gekregen had heb ik met de heldesk gebeld. Ik werd hier snel en zonder poespas geholpen, prima service.
Rapporteer