Hi Alaine,
Ik ben het met je eens dat we je tegemoet kunnen komen met een ophaalafspraak. Hiervoor moet je waarschijnlijk wel een dag thuisblijven. Als dit geen probleem is, kun je het bestelnummer doorgeven in een e-mail naar klantenservice@bol.com met een referentie naar deze website. Er neemt dan zo spoedig mogelijk iemand contact met je op om de afspraak in te plannen.
Groet, Margot van bol.com