/u/253001/tweakers%2520logo.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Bestelling makkelijk kunnen plaatsen via hun site. De TV stond overzichtelijk op de site en er was genoeg informatie beschikbaar.
VerzendingDe TV stond binnen enkele minuten klaar in de winkel, en heb hem toen daar betaald en meegenomen.
Klantenservice3 dagen na betaling en afhalen zie ik opeens een prijsverlaging van 100 euro op de TV die ik zojuist had aangeschaft. Na een kort belletje meteen vriendelijke medewerker werd er verteld dat dit verschil van 100 euro teruggestort zou worden. Ondanks dat ze dit niet verplicht waren, gaat Foka net dat beetje verder om hun klant tevreden te stellen. Dat noem ik TOP service!!!
Rapporteer