Hallo,
Er zijn een aantal keer dingen niet goed gegaan. Die zijn uiteindelijk opgelost, geef je aan. Ik maak uit je bericht op dat je over het algemeen tevreden bent.
De klantenservice is 24/7 bereikbaar. Zie: https://www.bol.com/nl/m/klantenservice/contact/index.html
Fijne dag,
Jolanda