Beste EZ-Cow,
De bestelling was reeds bij online aankopen betaald, hierdoor hebben wij een vorm van legitimatie nodig van degene die het heeft besteld. We hebben niet eens een orderbevestiging gehad om enigzins een link te plaatsen, indien er een order bevestiging bijdehand was dan hadden we ook wel de order mee kunnen geven, dit is ook door een van onze collega's "vriendelijk" vermeld aan uw vrouw. Dat er een legitimatie nodig is staat ook vermeld in afhaalbericht, indien er een derde persoon komt afhalen dan kunt u dit ook aan ons doorbellen of mailen.
We willen onze klanten altijd zo goed mogelijk beschermen tegen fraudes hierdoor hebben we een bepaald beleid, we zijn zeker niet de moeilijkste, maar als er meerdere checkpoints ontbreken dan moeten we ook onze klanten, in dit geval u dus, in bescherming nemen.
Met vriendelijke groet,
SiComputers
De directie