Behuizing (incl. voeding) met moederbord gekocht. Goed geleverd en deugdelijk verpakt in een doos waarin de artikelen netjes geklemd tussen opvulmateriaal liggen.
VerzendingLevering was snel en goed verpakt. Het vervangende artikel (zie klantenservice) was in zijn eigen doos verstuurd, met wat tape er om heen. Dat had wellicht was netter gekund maar gaf geen problemen verder (het zag er alleen wat minder netjes uit).
KlantenserviceVoeding van behuizing ging stuk na 5 maanden. Daarover gemaild en artikel retour gestuurd. Daarna is deze getest door Afuture en inderdaad defect bevonden. Daarop heb ik aangegeven een ander artikel graag als vervanging te willen, dit was geen probleem. Prima service en afhandeling (allemaal via de e-mail): doorlooptijd van eerste e-mail tot vervangend artikel weer thuis was 2 weken.
Rapporteer