Ik heb bij Bol.com de Kobo Glo HD besteld. Na aanleiding heb ik besloten nooit meer electronische apparaten bij Bol.com te bestellen, omdat ze het product zo aanpassen dat op het lockscherm reclame van Bol.com komt te staan, zonder de optie om dit aan te passen, een beetje vergelijkbaar met 'Offers' op de Kindle, maar dan zonder de reductie in prijs.
VerzendingVerzending was prima.
KlantenserviceIk heb mijn klacht gemeld via de klantenservice van Bol.com, voor een oplossing. Hierbij kreeg ik te horen dat ze een goede samenwerking hebben met Kobo, en daarom het lockscherm vervangen hebben met een Bol.com lockscherm. En dat was het.