Duidelijk website, overzichtelijk bestelproces. Betalen gaat makkelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden over de mail.
KlantenserviceBijna drie jaar geleden heb ik bij CD-ROM-LAND een bestelling geplaatst van RAM-geheugen en een SSD. Het RAM-geheugen doet zijn werk nog steeds prima, maar de SSD, een Samsung 830 series 256GB, begon een paar weken geleden kuren te vertonen; iets minder dan twee maanden voor het einde van de garantie (3 jaar).
Omdat het om een vervelend, lastig te reproduceren probleem ging heb ik direct contact opgenomen met de technische dienst. Peter van de TD stond me vriendelijk te woord. Even de SSD opsturen met een kopietje van de mailwisseling was genoeg en een dag na het opsturen was de SSD al vervangen door een spiksplinternieuw exemplaar: een Samsung 850 EVO 250GB.
Ge-wel-dig, deze service. Mijn volgende computergerelateerde aankoop zal weer bij CD-ROM-LAND zijn.
Rapporteer