4 gamepads met defecte toetsen op rij,,
1e maal start en select toets die nauwelijks tot niet reageren.Medeals de Linker Bumper button te diep weggezakt in behuizing.
2e maal direct in de winkel geopend Rode B toets bleef steken tegen de behuizing,, durft te beweren dat die toets gewoon stroef hoorde te zijn en dat hij hem daarvoor niet gaat omruilen. Voet bij stuk houden want dit is Onacceptabel voor Xbox One Pad van 60 euro en pure onzin want die toets hoort niet de behuizing te raken.
3e niet op voorraad dus dan moet je maar effe 5 dagen wachten bij je nieuwe pad want geld terug om elders te kunnen slagen bestaat niet in hen dialect.!
+
3e stick weer problemen dit maal de rechter trigger die blokkeert en klinkt alsof er grind tussen zit.
4e stick een defecte toets op de analoge D-Pad rechts die niet reageert of als die reageert in plaats van 1 aanslag 3 of 4 aanslagen in je menu registreert.
Omruilen hardware is hier zeer moeizaam!
Uiteindelijk na veel gezeik geld terug.
Elders zelfde type Pad gehaald en Zero Issues werkt perfect.
Koop hier vooral geen hardware!!
In geval van defecte producten kun je hier niet binnen 7 dagen je geld terug krijgen ongeacht de wettelijke bepalingen voor retourneren van producten.
Dit wordt niet duidelijk van te voren besproken maar na betaling wordt er op je bon geprint Geld Terug Niet Mogelijk... of iets in die trant,,
Vervanging van je product wordt het liefst uitgesteld met dagen ertussen ongeacht of je het 1, 2 of 3 dagen of 30 seconden geleden hebt gekocht. Defecte Gamepad moest volgens hen maar even getest worden dan.
Maar merkwaardig genoeg kan dat niet waar je zelf bij staat en moet je daar dan maar op een later tijdstip even speciaal voor hun opnieuw naartoe. Ondanks dat er een console 48,5 centimeter achter je staat + een andere console waar ze zelf games op staan te spelen 2 meter voor je en ook nog 1 of 2 pc's die je aan staren vanachter de toonbank.!
Sterker nog wordt je als consument hier beschuldigd dat je zelf de gebreken veroorzaakt hebt omdat je te hard op de toets gedrukt zou hebben, ook al komt hij zo direct uit de doos.
Na de 3e maal werd poging gedaan om het garantiebewijs niet terug te geven,
Waarschijnlijk met de visie om in de toekomst geen service meer te hoeven verlenen. Ongeacht dat Microsoft een fabrieksgarantie levert van minimaal 1 jaar.
Je moet het maar normaal vinden hoe het wordt geprobeerd om je af te schepen. Medeals dat je het maar normaal moet vinden dat je als consument beschuldigd wordt dat het je eigen schuld is dat deze gebreken aanwezig zijn.
Of dat je maar moet accepteren dat die knoppen defect zijn ( Stroef ) zoals hij het noemt.
Je mag hier niet je woede over uiten want dat vind hij niet netjes.
Vervolgens durft 'het' ook nog excuses te eisen van de consument.!
Wacht ?? de klant beschuldigen + de bon niet terug willen geven en onzin,smoesjes verzinnen om vervanging uit te stellen is wel netjes ??
Na veel gezeik geld terug,,, in de toekomst heb ik een nieuwe tactiek voor dit bedrijf.
Hashtag #IgnoreCompletely