Bestelling geplaatst voor een Dell Monitor (U2515). Op de website wordt heel uitgebreid geadverteerd met "Voor 22:30 besteld, morgen in huis". Het is dan vrijdagochtend 10:27. Tijdens het bestelproces blijkt dat ze DPD gebruiken. Hmm, dan ga ik al twijfelen. PostNL is ook mogelijk, maar dan moet je bijbetalen. Dat staat er dan pas vlak voor het afronden van de bestelling pas bij. Ik denk, ach: als ze het zo goed adverteren dan zullen ze het wel zeker weten dat de levering in een dag met DPD wel goed gaat.
Bestelling verloopt verder prima, snel de opdrachtbon en T&T-code binnen.
En wat schetst de verbazing: de zending is er niet op zaterdag. Wel de hele dag zitten wachten er op. Nou, dat is lekker. Wel adverteren, maar niet leveren conform afspraak. Afuture: Of niet meer adverteren met volgende dag levering, of je belofte gewoon nakomen. Als dat niet kan met DPD dan moet je maar een andere verzender kiezen. Voor mij de eerste en de laatste keer bij deze dozenschuiver.
Rapporteer