Plaatsen van bestelling was makkelijk, bevestigingsmail was er snel en het pakje kwam aan op het vooraf medegedeelde tijdstip. Kortom uitstekende ervaring.
VerzendingDe verpakking was stevig en de afkomst was niet te duidelijk (dat is goed dan verdwijnt er minder). Alleen hoop ik dat ze meer breekbare spullen net ietsje beter verpakken met wat bubbelwrap rond het hele product, bij mij zat er enkel vanboven in de doos wat.
Maar mijn product was dan ook niet extreem breekbaar dus er was geen probleem en ik denk wel dat het voor meer breekbare producten ook goed in orde is.
edit 1: 28-10-2015 : de aangekochte powerline heb ik een paar uur later pas in gebruik proberen te nemen maar zeker één van de twee apparaten werkt niet. Klantenservice 's avonds na sluitingsuur gecontacteerd en we wachten af.
edit 2: 29-10-2015: antwoord op de email gehad met daarin een shippinglabel om zo gratis terug te kunnen zenden. So far so good.
edit 3: 02-11-2015: op 29-10 nog een antwoord gehad dat het product inderdaad defect was en vandaag is de vervanging binnen gekomen. Topwinkel dus!