Onduidelijke cashback actie Galaxy S6 in oktober 2015. Kleur blauw is uitgesloten. In bijzondere voorwaarden staan de deelnemende EAN nummers vermeld en het EAN nummer dat bij blauw hoort staat niet in het lijstje. Ik had de bijzondere voorwaarden gecontroleerd, maar niet gelet op het EAN nummer, aangezien je dit ook niet verwacht. Zeer misleidende actie.
KlantenserviceNaar klantenservice gebeld om te vragen waarom EAN nummer niet werkt bij invullen van Cashback gegevens. Eerst een hele waslijst met vragen en als we dan bij mij vraag komen is het antwoord binnen 10 seconden geregeld. Vraag dan eerst wat het probleem is.