Een televisie bestelt bij bol.com, overzichtelijke site en snelle verzending via PostNL
Helaas televisie kapot geleverd (software probleem), dezelfde avond nog een retoursformulier aangemaakt, hoop op een snelle afhandeling
Edit: binnen een week terug gestuurd en het geld terug, top werk bol.com!
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste MisterJack41,
Dat is heel vervelend om te vernemen. Graag kijk ik even met je mee of alles in orde komt. Daarvoor heb ik je gegevens nodig en die kan ik aan de hand van deze review niet vinden. Stuur alsjeblieft even een e-mail naar klantenservice@bol.com. Als je in die mail refereert naar deze review, wordt jouw mail naar het hoofdkantoor gestuurd en neem ik contact met je op.
Met vriendelijke groet, Tony - bol.com webcare
Hallo Tony,
Ik heb de mail gestuurd maar een vreemde reactie gekregen dat de klantenservice er niks vanaf wist, verder nog niks.
Mvg Niels, aka Misterjack41
