Vier maanden geleden heb ik hier mijn Wii U GamePad ter reparatie aangeboden. Nu heb ik begrepen dat ze bezig waren met een verhuizing, maar als je binnen 4 maanden niet eens de moeite neemt om je klanten te informeren en het beantwoorden van een mail zelfs te veel moeite is, dan is één ster eigenlijk nog te veel eer.
KlantenserviceMails worden niet beantwoord, dus blijkbaar hoeft de klant niet geïnformeerd te worden. Als een klant de moeite neemt om een apparaat ter reparatie aan te bieden, lijkt het volgens dit bedrijf de normaalste zaak van de wereld te zijn om gewoon het apparaat te houden, er niks mee te doen en de eigenaar van het apparaat in het duister te laten tasten.