Overzichtelijk website, prijzen zijn (meestal) goed, klantenservice lost altijd problemen op die ik tegenkom. Na al jaren bestelt te hebben bij bol.com vond ik het wel tijd om een review te plaatsen.
VerzendingVoor 23:00 is morgen in huis en (meestal) geen verzendkosten. Pakketjes zijn altijd herkenbaar en goed verpakt. Ik vind dit verreweg het grootste voordeel van bol.com
KlantenserviceIn mijn ervaring wordt je supersnel geholpen (via de chat in ieder geval) en lost de klantenservice netjes en snel problemen op, zelfs als ik als klant het probleem veroorzaakt heb. Ik heb laatst nog korting gekregen omdat een product twee dagen na aankoop in prijs was gedaald, deden ze helemaal niet moelijk over.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Blep,
Dank voor je mooie woorden en de goede beoordeling :-)
Ik wens je een hele fijne dag.
Groet Tony
bol.com webcare
