Afuture

Een setje onderdelen gekocht, kast, mobo, geheugen. Hulp bij troubleshooten lastig te reproduceren hardwarefout. Uitstekende after sales service weer!

Goed verpakt, in de post gebeurd er niks met die spullen zo.

Reageren vlot denken mee over een oplossing: ik heb drie losse onderdelen besteld. Ik kon niet alle onderdelen zelf vervangen om het probleem uit te sluiten. Ik mocht het systeem daarom geassembleerd retour sturen onder één RMA nummer en ze zouden dan zelf kijken of het de voeding, het moederbord of het geheugen is dat de fout geeft.
Zo gezegd zo gedaan. Uiteindelijk bleek de fout in het moederbord te zitten, ze hebben die vervangen, daarna nog even een duurtest gedraaid en het systeem retour gestuurd. Het draait nu lekker!
Met dit soort ervaringen (niet de enige) vind ik het geen punt als Afuture niet altijd de goedkoopste is. Bedankt!