Raspberry Pi 2 met Cyntech behuizing besteld. Goede overzichtelijke site, goede prijzen (een van de goedkoopste shops voor de Pi 2), gratis verzending en snelle levering uit voorraad. Ruim assortiment Raspberry Pi behuizingen incl. Cyntech.
Minder goed: Foto op de site is de Raspberry Pi gemaakt door RS Components terwijl de versie van Element14 (bruin plaatje op HDMI connector) wordt geleverd. Beide de officiële Raspberry Pi 2 maar beter als de foto klopt.
Geadverteerd wordt met 'gratis verzending' maar tijdens het besteltraject worden ook opties getoond om als pakket te verzenden waarbij gewoon de kosten in rekening worden gebracht. Hier wel even opletten dus. Het gratis verzenden geld blijkbaar alleen voor verzending per envelop. Om kosten te besparen toch de optie gratis verzenden gekozen. Ik dacht dat past toch niet door de brievenbus? ze zullen wel een pakketje sturen..
Gratis verzending bleek inderdaad geen pakket maar een envelop (met bubbelplastic). Om het voor de brievenbus passend te krijgen zijn de Pi en het doosje en de behuizing en het deksel gescheiden in de envelop gedaan om het platter te maken. Gelukkig zijn de onderdelen toch goed aangekomen.
De ontvangen Raspberry Pi had een manco aan de USB connectoren en bovendien wilde ik juist de RS Components versie hebben. Verzoek voor retourzending is op de site makkelijk aan te maken met duidelijke instructies. Tijdens behandeling van de RMA wordt je keurig geïnformeerd over de status.
Bedrag wordt teruggestort (i.v.m. het manco ook de kosten retourzending).
Uitstekende klantenservice.
Rapporteer
